企业如果能够为客户提供（）的产品或服务便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑增加客户对企业的依赖性从而达到增进客户忠诚的目的。

时间：2019-07-29 01:19:48 关键词：客户,目的,企业

企业如果能够为客户提供（）的产品或服务，便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑，增加客户对企业的依赖性，从而达到增进客户忠诚的目的。

A.独特

B.个性化

C.量身定制

D.不可替代

答案解析

A, B, C, D

举一反三

关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户是能够给企业带来最大价值的前（）%的客户。

客户关系管理中最核心的内容是与客户建立（）。

在客户关系管理（CRM）中管理的对象是客户与企业之间的双向关系那么在开发过程中（）是开发的主要目标。

将实施客户关系管理的4个步骤有机联系在这个管理过程中所要达到的一个直接目标是（）。

企业如果能够为客户提供（）的产品或服务便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑增加客户对企业的依赖性从而达到增进客户忠诚的目的。

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