站务人员接待旅客“十不准”是什么？

时间：2020-08-04 02:54:56 关键词：旅客,站务,人员

站务人员接待旅客“十不准”是什么？

答案解析

站务人员接待旅客“十不准”是（1）不准擅离岗位；（2）不准在岗位时间聚众闲谈；（3）不准酒后上岗；（4）不准在岗位打闹嬉戏；（5）不准讽刺讥笑旅客；（6）不准便接待旅客边做私活；（7）不准吃、拿旅客东西；（8）不准边走边解答问题；（9）不准态度冷淡生硬和刁难责备旅客；（10）不准争吵、打架。

举一反三
站务员服务使用的“十字”用语是什么？
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站务员服务旅客之中 做到“四要 五勤 六心 五主动” 其中“四要”指什么？
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信用社会计核算质量要求的“五无”是指（）。
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土基现场CBR值测试方法是模拟路面结构对土基的（） 在（）位置安放荷载板。
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站务人员接待旅客“十不准”是什么？
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