在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况 一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题 并且表示希望能够修改 于是 该开发人员就直接对系统软件进行了修改 解决了该想问题 针对这一问题请分析如下问题：

在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题：

答案解析

配置管理中完整的变更处理流程：
1、变更申请，应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等事项
2、变更评估，对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性方面进行评估
3、变更决策，由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更
4、变更实施，由管理者指定的人员在受控状态下实施变更
5、变更验证，由配置管理人员或者受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结
果和预期相符，相关内容进行了更新，符合版本管理的要求
6、沟通存档，将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档，如
提出的变更在决策时被否决，起初是记录也应予以保存