下列关于收费服务指标说法有误的是（）。

时间：2020-08-22 06:51:28 关键词：的是,下列,说法

下列关于收费服务指标说法有误的是（）。

A.一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%ooo

B.实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%oo

C.差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%o

D.差错次数总和=其他站反馈的差错次数 人为废票张数 人为长款次数 人为短款次数 报表差错次数

答案解析

B, C

举一反三
下列属于收费服务承诺的有（）。
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下列属于收费亭内播放音乐规定的有（）。
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下列属于收费廉政规定的有（）。
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关于实习生上岗规定 以下正确的是（）。
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下列关于收费服务指标说法有误的是（）。
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