服务员需注重对客提供优质服务特别对生病客人的服务需要（）。

时间：2018-03-20 11:58:48 关键词：服务员,提供优质服务,注重

服务员需注重对客提供优质服务，特别对生病客人的服务需要（）。

A.表示关怀及乐意帮助

B.冷静处理

C.抓住重点

D.理解客人

答案解析

A

举一反三

客房服务员应注意巡视楼层如发现可疑人员应（）。

在饭店服务的受让中作为不同的的角色服务员是服务的提供者而客人是服务（）。

关于洗衣服务除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务还可提供加急服务的饭店是（）。

在特殊酒水服务中服务员应提供（）以满足宾客的特殊需求。

服务员需注重对客提供优质服务特别对生病客人的服务需要（）。

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