简述重构竞争优势。

时间：2019-01-10 19:53:24 关键词：竞争优势,重构

简述重构竞争优势。

答案解析

传统的价格战、广告战等营销策略已很难使企业获得决定性的竞争优势；
从浅层的营销策略转向深层的营销策略；
从以有形资产为主转向以无形资产为主；
从以吸引新顾客为重点转向以留住老顾客为重点。

举一反三
迈克尔·波特提出的企业基本战略有（）
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名词解释： 竞争优势效应
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所谓目标市场 是企业决定要进入的那个市场部分 也即企业在市场细分的基础上 根据自身能力和特长意欲为之服务的那部分顾客群体。
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顾客满意度指数模型显示 当顾客感知的服务质量与客户期望相一致时 会感到物有所值 顾客的期望得到证实 则（） 如果没有竞争者 顾客可能会继续使用所选的产品和服务 一旦出现更强劲的竞争对手 则将失去客户。
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